1、蛋糕店导购员要持有迷人的微笑
作为一名蛋糕店导购员,应该具备迷人的微笑,让微笑传递真诚,温暖人心。这在某种程度上,可以促进销售的成交。
2、蛋糕店导购要具有灵活的应变能力
在经营蛋糕店的过程中,难免会遇到各种各样的客户,这时候就需要导购员有灵活的应变能力,能轻松面对各种突发问题,保证蛋糕店的正常运营。
3、蛋糕店导购要拥有丰富的产品知识
蛋糕店导购员是为顾客导引购买方向的,这就需要导购员要有丰富的知识,才能在客户问及的时候对答如流,让顾客产生信任感与“崇拜感”,方便后来的销售。
4、蛋糕店导购要服务到位
一名出色的面包蛋糕店导购服务员应该有着专业的服务素质,让顾客感到舒心以及专业。通常顾客都是喜欢找这样的导购员,既省心又省力。
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