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西点烘焙店面不能没有管理
西点烘焙店面不能没有管理:
一、信息无反馈
  信息是烘焙饼店决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需示特点、竞争对手的变化、经销商的要求,这些信息及时地反馈给烘焙饼店,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速向上级报告,以便烘焙管理层及时做出对策。然而,许多烘焙饼店没有建立起一套系统的业务报告体系,未及时地收集和反馈信息。 

二、过程无控制

  “只要结果,不管过程”,不对烘焙饼店销售员的销售行动进行监督和控制,这是烘焙饼店普遍存在的问题。许多烘焙饼店对业务员的行动客户销售管理非常粗放:对业务员宣布一个业务政策,然后,把业务员象鸽子一样地放飞到市场上,等得业务员给企业拿来一份份订单、开发出一片片市场。

  由此,而造成一系列问题:业务员行动无计划,无考核;无法控制业务员的行动,从而使销售计划无实现保证;业务员的销售活动过程不透明,烘焙饼店经营的风险增大;业务员工作效率低下,销售费用高;业务员的销售水平不提高,业务员队伍建设不力等。

  “没有耕耘,哪有收获?”,不对烘焙饼店销售过程进行有效的管理控制,就不会有良好的业绩结果。

三、客户无管理

  烘焙饼店对客户销售管理有方,客户就会有销售热情,会积极地响应饼店的促销、活动;管理不善,就会导致销售风险。然而,许多烘焙饼店对顾客没有进行有效的管理,结果烘焙饼店既无法调动顾客的销售热情,也无法有效地控制销售风险。目前,客户销售管理过程中普遍存在的问题,都是烘焙饼店对客户销售管理不当的结果。

四、销售无计划

  客户销售管理工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。具体内容有:在分析当前市场形势和企业现状的基础上,制定明确的烘焙销售目标、回款目标、和其他定性、定量目标;根据目标编制预算和预算分配方案;落实烘焙饼店具体执行人员、职责和时间。

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