400 0806 516

夫妻店这样经营,才能更好的发展!

在传统的烘焙企业中,夫妻店占据着相当一部分的市场份额。但是随着电商的冲击,越来越多的夫妻店卷入“关店潮”,生存举步维艰。

在小编看来,实体店依然会是未来的赢家,互联网方便快捷,但也是运营的一种手段而已,并不能代替店铺运营。传统的烘焙夫妻店,除了要把实体运营和网络运营融合起来之外,更要从自身找出“病灶”所在。

1店是店,家是家,不能混淆

做事情,要分清时段。不要把工作带回家,也不要把私人情绪带到工作中。对于夫妻店来说,更是如此。店面接触的是顾客,是经营场所,要注意形象和服务;家里接触的是家人,是生活场地,要随和,不要刻板。

例如:穿睡衣、拖鞋乱转;打麻将、玩游戏、织毛衣;睡觉、做饭、吵架、抠脚;给孩子喂奶跟老公亲热等,这些事情在家里做叫“理所应当”,在店里做叫“成何体统”。这个道理地球人几乎都知道,但现实中很多夫妻把店里当家里、把家里当店里已经是“理所当然”了。这是夫妻店经营的大忌。

总结:分不清家里和店里经营,就只能是一个平庸个体户,没有自己的品牌理念和服务水准,自然得不到顾客的青睐。

2职责分工明确

在商场上,企业中,一山不容二虎。在夫妻店中,很多人则没有意识到这个分工问题。

科学管理制度中,需要有一个决策者,一个执行者。店面不同于家中,在家中夫妻可以万事商量,但在店铺运营中,一定要权责明确。必须要有一个决策者来把握运营方向和发展模式。

如果没有明确的职务化分,两个人都把自己定位为一把手,就会造成对外,合作者不知道跟谁沟通最有效;对内,员工不知道听谁的是对的等等这样的混乱局面。单一的领导制是很必要的,这个领导,一定要有顾全大局的智慧,和海纳百川的胸怀。熟悉商业运营,还有虚心听取建议,如此才能产生团队凝聚力。

总结:夫妻店要走入正轨,就一定要职务分工明确,确定好决策者和执行者。

3权责划分因人而异

          金无足赤,人无完人。每个人都有自己的长处和短板。

          现实中,优秀的夫妻店模式,双方基本上是互补型的,在职位上,认同高低有别;在分工中,你做你擅长的,我来做你不擅长的。夫妻店要想长久和谐健康的发展,除了各自要把你自己应该做的做好之外,还要尽量做到不  要轻易的干涉对方所负责的工作,给“建议”不做“决定

了解更多烘焙资讯关注妞妞西点微信公众号:nndgpx 学校网站http://www.szdgpx.com
免责声明:上述内容,对文中陈述、观点判断保持中立,不对所包含内容的淮确性、可靠性、完整性、合法性、可操作性或可用性承担任何责任,仅供读者参阅!


上一篇:身为饼店老板,了解中国烘焙市场了吗?
下一篇:夫妻店这样经营,才能更好的发展!